Cómo cobrar seña por Mercado Pago en tu peluquería o centro de estética
Actualizado el 21 de octubre de 2026
En corto: Pedí una seña de entre el 20% y el 50% del servicio, mandá el link de pago apenas la clienta elige el horario y confirmá el turno recién cuando se acredita. Aclarale por escrito qué pasa si cancela.
Por qué pedir seña
La seña no es para desconfiar de la clienta: es para que el horario reservado tenga un compromiso detrás. Un turno sin seña se olvida más fácil; uno con seña, casi nunca. Sirve sobre todo en servicios largos (alisados, color, extensiones, uñas esculpidas), donde un plantón te deja una o dos horas vacías.
Cuánto cobrar
No hay una regla fija. Lo más común en salones es pedir entre un 20% y un 50% del precio del servicio, o un monto fijo redondo. Algunas ideas para decidir:
- Servicios largos o caros: porcentaje más alto, porque el hueco que dejan es más grande.
- Servicios cortos: monto fijo bajo, o nada para clientas de siempre.
- Clientas que ya faltaron: seña obligatoria, aunque al resto no se la pidas.
Cómo mandar el link de pago
- En la app de Mercado Pago, entrá a la opción para cobrar con link de pago y poné el monto de la seña y una descripción ("Seña turno alisado sábado 10 hs").
- Compartí el link por WhatsApp apenas la clienta elige el horario, no horas después.
- Avisale cuánto tiempo tiene para pagar (por ejemplo, 2 horas) y que el turno queda confirmado cuando se acredita.
- Cuando ves el pago, confirmale el turno por mensaje. Si no paga en el plazo, liberá el horario.
Qué decir si cancela
Definilo antes y escribilo, así no se discute en el momento. Una política simple y aceptada:
Tenés más ejemplos en la guía de política de cancelación.
Cómo automatizarlo
Mandar links y revisar pagos a mano funciona con pocos turnos, pero se vuelve un trabajo aparte. Con GlowUp conectás tu cuenta de Mercado Pago una vez y la seña se cobra sola al reservar: la clienta paga desde tu link de reservas o desde el bot de WhatsApp, y el turno se confirma cuando se acredita. La plata va directo a tu cuenta, sin comisión de GlowUp. Si preferís transferencia, la clienta manda el comprobante y vos lo aprobás con un mensaje.
Preguntas frecuentes
¿Es legal pedir seña para un turno?
Sí, es una práctica común. Lo importante es avisar antes, por escrito, cuánto es y en qué casos se devuelve o queda a cuenta.
¿Mercado Pago cobra comisión por el link de pago?
Mercado Pago cobra su comisión según el medio de pago y el plazo en que elegís recibir la plata. Consultá los costos vigentes en tu cuenta. GlowUp no suma ninguna comisión propia.
¿Qué hago si la clienta pagó la seña y no vino?
Aplicá tu política: en general la seña no se devuelve si no avisó. Por eso conviene tenerla escrita y mandarla al confirmar el turno.
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